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by ABA - il Meteo

Dettaglio 07-04-2014
UFFICIO HELP DESK

 

A seguito dell’incontro tenutosi nella mattinata di martedì 01.04.2014 presso la Sede dell’Associazione Albergatori, siamo lieti di riportare di seguito le nuove attività operative in carico all’Help Desk di ABA VIAGGI E VACANZE: il centro prenotazioni dell’Associazione si attiverà a supporto e sostegno dei Soci trattando tematiche legate al concetto di qualità e di sviluppo turistico della località e delle strutture ricettive associate. L’ufficio si metterà a fianco di ciascun hotel per poter rispondere al meglio ad ogni tipo di richiesta e per proporre i servizi del Pacchetto Qualità, senza la pretesa di volersi sostituire alle scelte e decisioni intraprese, ma semplicemente con l’intento di divenire il terzo occhio della struttura al di fuori della realtà alberghiera.

Il servizio qualità proposto prevede 4 moduli:

AREA WEB:

- ANALISI SITO STRUTTURA;

- ASSISTENZA E FORMAZIONE PORTALI ABA + DESTINAZIONE;

- GESTIONE BASE ED INSERIMENTO DI UN’OFFERTA MINISITI ABA + DESTINAZIONE;

- OLTA: GESTIONE BASE + 1 OFFERTA ed eventuale ANALISI;

- CREAZIONE ED INSERIMENTO 15 RISPOSTE A RECENSIONI (WEB REPUTATION);

- NEWSLETTER, SOCIAL MEDIA MKT;

- CHECK- UP

AREA ACCOGLIENZA:

- FORMAZIONE + CONSULENZA

AREA BREAKFAST:

- FORMAZIONE + CONSULENZA

AREA HOUSEKEEPING:

- FORMAZIONE + CONSULENZA

Fino al 30 aprile 2014 ABA VIAGGI effettuerà un servizio di CHECK UP GRATUITO (panoramica di base e considerazioni del caso con relazione sintetica sul Vostro sito, minisiti presenti in BIBIONE.EU, ABAVIAGGI e BIBIONE.COM e OLTA) per le strutture che desiderano riceverlo.

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